Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, Elixir Beauty Institute markasıyla faaliyet gösteren Çatak Güzellik Salonu Hiz. Ltd. Şti.’dir.

Adres

Valikonağı Cad. Saroğlu Apt. No:83/3, Nişantaşı / İstanbul

E-posta

info@elixir.com.tr

Telefon

0533 371 36 67

2. İşlenen kişisel veriler

Siteyi kullanımınıza göre aşağıdaki verileri işleyebiliriz:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad ve telefon numarası.
• Talep verileri: randevu formuna eklediğiniz not ve takip kayıtları.
• Müşteri ve işlem verileri: müşteri ilişkisi kurulması hâlinde hizmet ve ödeme kayıtları.
• Teknik ve pazarlama verileri: çerez tercihleriniz ve analitik/pazarlama çerezlerine izin vermeniz hâlinde sınırlı ölçüm ve kampanya bilgileri.

Veriler; randevu formu, bizimle kurduğunuz iletişim ve birinci taraf çerezler aracılığıyla toplanır. WhatsApp üzerinden devam ederseniz gönderdiğiniz bilgiler ayrıca WhatsApp’ın kendi koşulları kapsamında işlenir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileri; randevu taleplerini almak ve yönetmek, sizinle iletişim kurmak, talep ettiğiniz hizmetleri sunmak, müşteri ve muhasebe kayıtlarını yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki haklarımızı korumak amacıyla işleriz.

Bu faaliyetler, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5/2(c), 5/2(ç), 5/2(e) ve 5/2(f) bentlerindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/korunması ve temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.

Analitik ve reklam ölçümü ise yalnızca çerez tercihlerinde verdiğiniz açık rızaya (Kabul Et, Reddet veya Çerez Tercihleri) dayanarak yapılır.

4. Verilerin aktarılabileceği taraflar

Veriler; gerekli olduğu ölçüde yetkili kamu kurumlarıyla, hukuk ve mali müşavirlerle, barındırma, bilgi teknolojileri veya iletişim hizmeti sunan tedarikçilerle paylaşılabilir. WhatsApp’ı kullanmanız veya Google analitik/reklam araçlarını etkinleştirmeniz hâlinde sınırlı veriler Meta ya da Google tarafından işlenebilir ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel verilerinizi satmayız.

5. Saklama

Kişisel veriler yalnız ilgili amacın gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Müşteri ve mali kayıtlar mevzuat gereği genel olarak on yıla kadar saklanabilir. Çerez tercihi 180 gün, izin verilen ilk kampanya ilişkilendirme kaydı 90 gün saklanır.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, şartları varsa düzeltme veya silme, aktarılan tarafları öğrenme ve kanunda sayılan diğer haklara sahipsiniz.

Başvurunuzu imzalı dilekçeyle yukarıdaki adresimize veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de izin verilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. info@elixir.com.tr adresine de yazabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istememiz mümkündür.

7. Çerez politikası

Zorunlu çerezler güvenliği destekler ve gizlilik tercihinizi saklar. Analitik ve pazarlama çerezleri, Kabul Et demediğiniz veya Çerez Tercihleri’nden ilgili kategoriyi açmadığınız sürece kapalı kalır.

Google analitik veya reklam araçlarını etkinleştirirseniz sınırlı teknik veriler Google’ın kendi politikaları kapsamında işlenebilir ve yurt dışı aktarım içerebilir.

Tercihlerinizi Çerez Tercihleri ile dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye dönük sonuç doğurur. Tarayıcı ayarlarından da çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellemek temel site işlevlerini etkileyebilir.